El día de ayer 25 de julio aproximadamente a horas 9:49 pm, vecinos de las aldeas infantiles SOS en la Urbanización California- La Rinconada de está ciudad de Juliaca, hicieron llamados de emergencia al teléfono 329001 de serenazgo municipal, sin embargo, el trabajador responsable de contestar las llamadas indicó que por «disposición superior» no podía mandar ningún vehículo ni personal de serenazgo, a pesar de los llamados reiterados de urgencia, este negligente trabajador que evidentemente desconoce o quiere desconocer sus obligaciones se limitó a indicar que solo podía llamar a la policía; no obstante, haber llamado reiteradamente para manifestare que no llegaba ningún patrullero de la policía, no hizo nada por atender el llamado urgente y a pesar de la espera la policía no llegó.

Esta situación resulta sumamente inconcebible, dado que, el municipio al cobrar arbitrios por concepto de serenazgo tiene la obligación de brindar dicho servicio a la ciudadanía; con la mala atención recibida por el mal trabajador de serenazgo, esta gestión municipal está demostrando incompetencia en cuanto a seguridad.

De otro lado y lo que resulta también lamentable es que tampoco se puede contar con el personal de la policía Nacional, dado que ni siquiera contestan las llamadas de emergencia en su central 105, poniendo de manifiesto que no existe atención por parte de la policía en temas de seguridad y llamados de urgencia de la ciudadania.

Las autoridades tienen el deber de cumplir a cabalidad sus obligaciones y si no hay una debida atención por parte de su personal se deben realizar los cambios, dado que están al servicio de la ciudadanía. Hacemos un llamado para que corrijan inmediatamente estás serias y condenables deficiencias.

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